Mi nem csak ügyfélszolgálatot építünk. Élményt tervezünk.

Ismerje meg széleskörű contact center megoldásainkat és növelje ügyfelei elégedettségét és bevételét!

SzolgáltatásokEsettanulmányok

Szolgáltatások

Szakmai tudás, hozzáadott emberi értékek és innovatív szemlélet. Három alappillér, ami minden egyes szolgáltatásunkban visszaköszön. Tegyen próbára minket, és tapasztalja meg a garantált minőség értékét az „Év Kiváló Call Centere” díjjal háromszorosan kitüntetett csapatunktól!

Megbízóink mondták rólunk

A Praktiker és Protocall közötti hatékony, sikeres együttműködés alapja a folyamatos párbeszéd, az együtt gondolkodás és a vevőbarát, ügyfélorientált szemlélet.

Praktiker Zrt.

Megbízhatóak, gyorsak, pontosak és rugalmasak. Szeretünk velük dolgozni.

Provident Pénzügyi Zrt.

A Protocall csapata a szerződéskötéstől a hívásfogadásig nagyfokú együttműködést és profizmust tanúsított, a kapacitásszükségletünket rugalmasan biztosította, rövid idő alatt igényünknek megfelelő létszámú és minőségű munkaerő állományt teremtett a feladat precíz és hatékony elvégzésére. A közös munka során egy barátságos, segítőkész csapatot ismertünk meg Bennük, szakmailag felkészült vezetőkkel és kapcsolattartókkal, ügyintézőkkel. Az ügyfélszolgálati tevékenységük során, erőforrás optimalizált ügyintézői kapacitást biztosítottak, jelentős segítséget nyújtottak, nagy figyelmet fordítva az elvárt minőségi mutatók betartásra.

MBH Bank

A Yettel számára nagyon fontos szempont, hogy olyan partnerrel dolgozunk akire feltétel nélkül minden feladatot rá tudunk bízni, az eladási számokon túl értéket teremtenek és ügyfeleink általuk még elégedettebbek lesznek szolgáltatásainkkal.
Ezeket az igényeket a Protocall az első perctől biztosította számunkra, mi más mutathatja az elégedettségünket mint a közel 10 éves együttműködésünk.

Yettel Magyarország

P – profi
R – rugalmas
O – operátorbarát
T – termelékeny
O – okos
C – célratörő
A – aktív
L – lelkiismeretes
L – lelkes

Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe

Kik vagyunk mi?

Több mint 350 munkaállomásunkkal, a legalább 8 nyelven folytatott, évi 7 millió ügyfélkontaktusunkkal, és a három egymást követő évben elnyert az „Év Kiváló Call Centere” díjunkkal Magyarország egyik legnagyobb call centere és CONTACT, az ország legnagyobb ügyfélkapcsolati platformjának társalapítói és patrónusai vagyunk.

Ismerj meg minket

Karrier lehetőségek

Ha jól kommunikálsz, talpraesett vagy, és szeretsz elmélyülni egy adott feladatkörben, akkor nagy valószínűséggel Téged keresünk!

Jó fizetés, modern irodai akörnyezet, és egy tényleg jófej csapat. Ezt kínálja számodra is a Protocall, Magyarország egyik legnagyobb contact centere.

Nincs is más dolgod, mint szétnézni nyitott pozícióink között, megtalálni a legszimpatikusabbat, és jelentkezni a Profession felületén. Ilyen egyszerű.

Hozzád éppen egyik sem passzol?

Semmi baj! Jelentkezz adatbázisunkba és azonnal szólunk, ha új pozíció nyílik.

Irány az adatbázis