Szakmai tudás, hozzáadott emberi értékek és innovatív szemlélet. Három alappillér, ami minden egyes szolgáltatásunkban visszaköszön. Tegyen próbára minket, és tapasztalja meg a garantált minőség értékét az „Év Kiváló Call Centere” díjjal háromszorosan kitüntetett csapatunktól!
Több mint 500 munkaállomásunkkal, a legalább 10 nyelven folytatott, évi 7 millió
ügyfélkontaktusunkkal, és a három egymást követő évben elnyert az „Év Kiváló Call
Centere”
díjunkkal Magyarország egyik legnagyobb call centere; az Országos Ügyfélszolgálati
Konferencia, a CONTACT társalapítói és patrónusai vagyunk.
De ezek „csak” számok és tények. Szakmai maximalizmusunkon túl, az 1997-óta íródó
történetünk minden oldalát átitatja az emberekbe vetett hit, a társadalmi szolidaritás,
és
ügyfeleink teljes körű, lehető legmagasabb színvonalú kiszolgálása is. Ezekre az
alapértékekre legalább olyan büszkék vagyunk, mint piaci szerepünkre és a szakmában
elért
eredményeinkre.
Jó fizetés, modern irodai környezet, és egy tényleg jófej csapat. Ezt kínálja számodra is a Protocall, Magyarország egyik legnagyobb contact centere.
Ha jól kommunikálsz, talpraesett vagy, és szeretsz elmélyülni egy adott feladatkörben, akkor nagy valószínűséggel Téged keresünk!
Nincs is más dolgod, mint szétnézni nyitott pozícióink között, megtalálni a legszimpatikusabbat, és jelentkezni a Profession felületén. Ilyen egyszerű.
2019. 11. 20.
Szinte nincs olyan vállalkozás Magyarországon, amely ne küszködne a munkahelyi fluktuációval. Az olyan stresszes szakmák esetében pedig, mint az ügyfélszolgálat, ez fokozottan igaz. Ennélfogva a munkáltatók legégetőbb kérdése ma az, hogy hogyan akadályozhatják meg a munkatársak távozását? A válasz – többek között – az oktatásukban rejlik.
2019. 11. 11.
Sokan lebecsülik a vásárlói hűségprogramokat, mondván, hogy elavult technika ez az ügyfelek megtartására – de nem ajánlatos beleesni ebbe a hibába. Hiszen nemcsak a vevők elköteleződésében játszanak fontos szerepet, de az ügyfélmegtartás egyik legfontosabb eszköze is lehet. Beszédes statisztikák jönnek, jobb lesz felkészülni!
2019. 11. 05.
Gyakran hallhatjuk mostanában, hogy a hideg hívások ideje lejárt. Pedig a hideg hívásokban még mindig van potencia…főleg ha a beszélgetéseket megfelelően megtervezzük és felkészülünk rájuk.